その作業にかかる予想時間を提示しておく → ◯

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 アンケート調査依頼のメールがきました。この種のアンケートでは回答を始めてから入力項目が多数あって相当の時間を要することがわかり、その時点で離脱してしまうことがあります。

 上記の例では「4分程」とその作業に掛かる予想時間が提示されていて、望ましいと感じました。

 もちろん、実際の回答にかかる実時間と予想時間があまりにも乖離していると、次から信用されなくなります。